小漫SCRM可以给企业解决什么问题？

深度客户管理，挖掘客户价值，洞察客户行为，高效跟进客户，实现持续可复制的业绩增长

行业痛点

场景一： 线上获客成本居高不下，线下自然流量不够温饱

场景二： 地推、电销等传统获客方式效果甚微

场景三： 传统广告宣传渠道，制作成本高，效果难衡量

解决方案

SCRM： 多样的线上引流裂变玩法，丰富的内容营销触达客户，
大数据积累用户画像，渠道流量可标记可统计，实现数据化精细运营。

企业微信： 官方认可的企业营销工具，企业微信互动、朋友圈展示；
公众号、小程序推广，简化社群建立，高效社群维护。

渠道活码+数据营销

不仅要全渠道触达，还要低成本、低风险

行业痛点

场景一： 由于宣传二维码的变更，导致大量宣传物料浪费

场景二： 大量私域流量管理，工作繁琐，耗人工，耗设备，还有法律
风险问题

场景三： 社群营销微信加人受官方各方面限制，容易封号

解决方案

渠道活码： 一码多用，全渠道引流，并对不同渠道流量分配管理。

企业微信群： 指定群管理人员，可设置进群时段，群满自动创建新群。

标签+用户画像积累

对精准客户了解多一点，离成交更近一点

行业痛点

场景一： 门槛低，同质化产品越来越多，竞争越来越激烈，成交难

场景二： 客户信息难以追踪，搞不懂用户喜好和需求

场景三： 会员营销效果差，老顾客转化低

解决方案

企业微信沟通： 建立在互动、信任基础上。

渠道标签、客户标签、聊天标签： 积累精准客户画像，帮助了解
客户真实意向。

客户CRM+聊天工具栏

进行高效客户管理，更赋能内部管理升级

行业痛点

场景一： 客户信息需手工录入，调取操作复杂易出错

场景二： 服务或产品效果不能被量化，客户满意度不高

场景三： 销售人员流动性大，客户易流失，销售业务水平参差不齐。

解决方案

客户SCRM： 销售全过程跟进留痕，监管销售动态；根据用户画像，
精准营销，定制销售策略；客户信息，员工离职可继承。

聊天工具栏： 手机上一键调取统一专业公司资料文件；根据客户CRM
管理数据，销冠方法有迹可查，业务培训可实现标准化。